20个沟通技巧让你无师自通成为聊天高手

时间: 2024-04-11 01:00:31 |   作者: 麦肯MCU

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  但并不是所有人都知道,怎么样做有效的沟通。以下分享20个建议,就可以为你提供可操作的步骤,帮助你提升沟通能力。

  如果你打算跟某个人做沟通,例如跟主管讲述工作的建议,那么在此之前,请花一些时间准备你要说的话。

  根据背景、原因、信息、结束、后续来构建谈话,而不是一来就直来直往地说。通过组织你的想法,让你的谈话变得更清晰,从而形成富有成效的互动。

  改善沟通的最佳方法之一是致力于创建简洁明了的对话,包括你准备的PPT,你说服的材料,或者你要提供的证据。

  对于你每次遇到的沟通情况,最好进行反馈。记录自己哪些地方做得不好,哪些地方能做得更好,找到需要改进的地方。

  例如我朋友跟女生搭讪,发现有些情况通过玩耍的方式,更容易拿到微信,有些情况则需要真诚地表明来意就行。

  4. 让听众参与对线法则,刚开始与人交流,你作为主导,需要出示90的话题内容。

  但一旦你们建立交流的情况,你就需要让对方提供90的话题内容。所以,要懂得适时提出问题,让对方参与到对线. 花时间回应

  或许有时,你觉得需要尽快回答别人的问题,但有时,也可以花点时间整理你的想法,这样就能确保你的信息,有足够的信息量,而不是敷衍了事。

  所以当你遇到你没办法理解的事物时,通过发问,让对方对信息进行二次解释,澄清彼此定义不清的地方。

  让彼此的交流,始终处于理解的轨道上。而不是回到家之后,对对方某些线. 锻炼你的肢体语言

  与所有在听你讲话的人进行眼神交流。在空间允许的情况下,在房间里四处走动也会很有帮助。它能够在一定程度上帮助听众感受到更多的包容。

  你还可以在说话时使用自然的手势,通过手势辅助自己内容的表达,这能够在一定程度上帮助你更自信并直视他人的眼睛。

  当你完成沟通后,你希望你的听众觉得你尊重他们的需求,而他们反过来更有可能对你产生尊重。

  为了赢得这种尊重,感谢他们的时间,让你的交流保持在规定的时间范围内,并让你的笑话保持适当和最小化。

  例如考虑制作一个沟通待办事项清单,列出你当天想做的一些事情,比如识别身体语言、提出后续问题或练习积极倾听,甚至跟遇到的每个人讲一个笑话都行。

  如果你无法控制自己的情绪,那么最好立刻离开当前环境,花点时间深呼吸。如果可能,请找一个地方独处,或者在外面休息一下。

  例如掌握怎么样才能解决问题、相互协作和时间管理等其他工作场所的技能,也能加强你的沟通信心。

  为了帮助你提高会话能力,请努力消除“嗯”、“那个“、”这个“、啊”之类的填充词。

  注意你在何时,会说出这些没有一点意义的词语,然后试着减少使用它们,并构建新的短语,以此传达更多的信息。

  同时,也别害怕沉默,沉默代表思考。如果你想告诉别人你正在思考,可以说:”我觉得.....“或者”在我看来......“然后再用沉默来思考。

  闲聊本身就是对话的挑战。平时不要忽略闲聊的锻炼作用,好的闲聊,能大大的提升和强化你的沟通技巧的。

  如果你不知道聊什么,可以试着从以下主题入手:家庭、职业、生活、娱乐和梦想。每个话题,都可以细分出更多的内容。

  如果可以的话,在你的交流中加入故事。故事有助于保持观众的参与度,并使人们更容易与主题相关联。

  至于怎么样提高讲故事的能力,能够最终靠复述来练习。首先找到一个小故事,读上几遍,然后运用复述,用自己的语言去说出来。

  作为一个积极的倾听者,其中一部分的能力,就是提出相关的问题,并重复对话的片段以表明你理解一个观点。因为倾听使交流成为一条双向的道路。

  例如对方说:”疫情实在很烦人,都不了解什么时候结束!”一般人会急着表达自己的情况,说:“我觉得疫情还好啦,影响不大!”

  但更好的回应,是先理解对方,说:“你是觉得疫情很烦人,对你影响很大吗?”然后倾听对方的阐述,最后才表达自己没有受一定的影响的观点。

  留意你身边的人,与你沟通时的反应,把这些反应当成是反馈意见,这样就能够在一定程度上帮助你找出问题,然后去修正加强。

  这是每次对话的目标,尤其是当你听到出乎意料或与你预期不同的回应时。开诚布公地倾听对方,注意对方的身体语言,不要打断对方。

  你的沟通应该根据你的听众而改变。就像个性化的贺卡一样,个性化你的所有语言。

  例如,如果你是在与你的经理交谈,而不是与实习生交谈,那么你的信息、语气和身体语言,都应该是真实的并且经过调整的。

  进行有意义的对话的一部分是同情他人。如果你尝试设身处地为他们着想,以他们的角度去思考问题,或许就能让你更好地了解对方的观点,然后做出恰当的回应。

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